นโยบายความเป็นส่วนตัว

8lots ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าแพลตฟอร์ม 8lots เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม 8lots ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางต่าง ๆ

"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP ข้อมูลการทำธุรกรรม และพฤติกรรมการใช้งาน

เพื่อให้บริการที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และตรงกับความต้องการของสมาชิก 8lots เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทดังต่อไปนี้

8lots ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

8lots ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ ระบบชำระเงิน และซอฟต์แวร์เกม ซึ่งมีสัญญาผูกพันในการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับเรา
• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่าน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่ผู้บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์มจากกิจกรรมทุจริต
• ผู้สืบทอดกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

แพลตฟอร์ม 8lots ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ราบรื่นและปลอดภัยแก่สมาชิก

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้

8lots ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

8lots เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บต่อ 8lots จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ 8lots พร้อมให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่

ในบางกรณี การให้บริการของ 8lots อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• ถ่ายโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่ง เพื่อป้องกันการดักจับหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากท่านต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางหรือมาตรการป้องกันที่ใช้ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ทีมซัพพอร์ตของ 8lots ตลอดเวลา

8lots ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 8lots ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุจากเอกสารราชการก่อนที่จะสามารถใช้บริการได้อย่างเต็มรูปแบบ

8lots อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการของ 8lots ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งความประสงค์ในการปิดบัญชีและลบข้อมูลมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 8lots ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า